Beschreibung
Warum gibt es das Förderprogramm “go-digital” ?
Insbesondere die vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Handwerkbetriebe verfügen – im Gegensatz zu den größeren Unternehmen – nur über geringere finanzielle, organisatorische und personelle Ressourcen um den technologischen Wandel zu begegnen.
Erheblichen Nachholbedarf gibt z.B. in diesen Bereichen:
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- Onlinemarketing
- Bedarf an vertrauenswürdiger IKT-Infrastruktur
- Website oder Onlineshops – neue Kunden über eigene Internetpräsenz gewinnen
- Geschäftsabläufe ressourcenschonend im Rahmen der Digitalisierung zu optimieren
- Customer – Journey: Service und kundengerechte Abläufe gestalten
- Verwaltungsaufwand durch moderne ERP-Software verringern
- Bestellmanagement einführen oder Versand-, Retouren- oder Zahlungsmanagement vereinfachen
- Kunden gewinnen und halten durch ein Customer Relationship Management (CRM)-System
Steht auch Dein Unternehmen zunehmend vor den Herausforderungen der digital vernetzten Wirtschaft?
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